中創(chuàng )融合(ZCRH)排隊叫號機軟件功能
- 發(fā)布時(shí)間:2022/5/4 20:49:00
- 來(lái)源:http://m.55903.cn/news802151.html
中創(chuàng )融合(ZCRH)排隊叫號機軟件功能
一、取號軟件:
取號方式:線(xiàn)上取號(網(wǎng)頁(yè)版、微信小程序、微信公眾號)。
取票軟件:
★可視化頁(yè)面設計,所見(jiàn)即所得,只會(huì )簡(jiǎn)單電腦操作也能設計和修改個(gè)性的觸摸取票頁(yè)面;
★取號頁(yè)面背景提供隨意自定義設置更換;滿(mǎn)足更單位的顏素風(fēng)格
★適應不同觸摸取機設備的分辨要求;
★可視元素可供設計,并且每個(gè)元素的屬性都提供可視化設置;
★取票頁(yè)面提供一級頁(yè)面和二級頁(yè)面設置
★業(yè)務(wù)類(lèi)型取票提供通過(guò)按鈕標簽;
★業(yè)務(wù)類(lèi)型取票按鈕提供顯示等待人數信息和業(yè)務(wù)類(lèi)型,也可以只顯示業(yè)務(wù)類(lèi)型 、辦理窗口關(guān)聯(lián)窗口號
★業(yè)務(wù)類(lèi)別不受限制;可以雙字母組合業(yè)務(wù)號設置(AB001號..)
★叫號播報語(yǔ)音可自定義設置
★自定義編輯打印小票的內容通告等提示內容
★可設置不同類(lèi)型業(yè)務(wù)不同的取號方式(比如刷身份證取號)
★VIP客戶(hù)識別(可設置VIP客戶(hù)識別,通過(guò)刷卡識別)
★自動(dòng)關(guān)機設置
二、系統功能:
每臺排隊機出廠(chǎng)前均已安裝排隊管理軟件
1.★可支持無(wú)聲靜默叫號(01.小程序信息推送;02.公眾號信息推送;03.手機短信推送.)
2.★支持現場(chǎng)線(xiàn)上取號方式;支持現場(chǎng)手機掃碼取號簽到;支持現場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)緯度精準定位取號.
3.★支持433無(wú)線(xiàn)窗口呼叫;支持安卓系統窗口呼叫器呼叫;支持電腦版虛擬呼叫
4.★支持433無(wú)線(xiàn)LED窗口叫號顯示;支持LED全彩叫號顯示屏;支持安卓系統液晶叫號顯示屏
5.可與多臺發(fā)號輔機聯(lián)機,所取號票可連續;不重復。
6. 取票界面背景圖可由用戶(hù)自行更換;
7. 業(yè)務(wù)按鍵數量、內容及擺放位置可由用戶(hù)自行設置;
8. 打印號票內容可由用戶(hù)自定義,;
9.各類(lèi)業(yè)務(wù)的工作時(shí)間及暫停時(shí)間可由用戶(hù)自行定義;
10. 系統支持普通話(huà)、英語(yǔ)及粵語(yǔ)叫號,特殊語(yǔ)種叫號需定制;
11.用戶(hù)可設置員工工號及姓名等信息,方便查看統計數據時(shí)姓名和工號一一對應;
12.查詢(xún)統計功能:排隊取號、窗口服務(wù)評價(jià)數據的統計,多種方式的查詢(xún)和統計方式展示,并且可自動(dòng)生成文檔打印。統計規則可以指定為按照業(yè)務(wù)類(lèi)型、部門(mén)、窗口、職位、人員5個(gè)層次進(jìn)行統計分析,查詢(xún)規則也可以指定為按照業(yè)務(wù)類(lèi)型、人員、部門(mén)結果以及綜合方式進(jìn)行評價(jià)檢索。多種統計圖形展示,直觀(guān)明了的一個(gè)呈現方式。
13.系統支持自動(dòng)關(guān)機功能,用戶(hù)可自行設置每天關(guān)機時(shí)間;
14.系統具有掉電保護功能,斷電后數據自動(dòng)保存,再啟動(dòng)時(shí)所取的號碼與之前連續;
15.系統自帶強大的統計管理功能,可在本機或通過(guò)遠程訪(fǎng)問(wèn)的方式導出統計報表;
16.系統支持實(shí)時(shí)監控功能,管理員可實(shí)時(shí)通過(guò)其他電腦查看各窗口排隊及評價(jià)情況;
17.系統支持多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)向總部服務(wù)器上傳統計數據。
特色功能,
14.系統支持網(wǎng)上或微信預約功能,客戶(hù)可在網(wǎng)上或微信平臺預約取號,節約排隊等待時(shí)間,提高辦事效率。
取票背景設置及隊列定義
背景圖片上可設置代表業(yè)務(wù)種類(lèi)的按鈕。
觸摸式點(diǎn)擊按鈕連續性出票
后臺管理軟件(B/S構架,也稱(chēng)“網(wǎng)頁(yè)版”):
★可設置是否啟用身份證識別;磁條刷卡器;身份證IC卡二合一識別
★可以自定義設置自動(dòng)關(guān)機時(shí)間
★提供工作人員管理,員工信息、部門(mén)、職位、工號設置;
★提供叫號位數、呼叫器設置;
★提供打印票號參數設置(自定義設置號票的內容);
★提供集中、窗口屏、長(cháng)條屏硬件設置工具;也就是支持:LED單個(gè)窗口、LED長(cháng)條顯示屏、安卓液晶窗口等多方式的叫號顯示方式;
★提供按流程對應多個(gè)業(yè)務(wù)辦理順序設置;
★系統提供完善的統計和查詢(xún)功能;查詢(xún)條件提供由辦事人員自由設定;提供辦事人員自定義條件統計生成報表功能;
★統計數據能導出成CSV或 excel文件