微信預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)功能介紹
- 發(fā)布時(shí)間:2022/9/25 3:00:00
- 來源:http://m.55903.cn/news871531.html
1.微信預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng),遠(yuǎn)程取號(hào),驗(yàn)證預(yù)約號(hào)流程如下:
微信預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng):
客戶在公眾號(hào)\APP\在網(wǎng)站上選擇營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)類型、日期和時(shí)間段后,填寫手機(jī)號(hào)碼\姓名\身份證號(hào)碼等信息,可以提交微信預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)申請(qǐng),成功后系統(tǒng)會(huì)顯示預(yù)約碼,可以在排隊(duì)機(jī)上出票,享受優(yōu)先撥號(hào)服務(wù)。
遠(yuǎn)程取號(hào):客戶在公眾號(hào)中\(zhòng)APP\在網(wǎng)站上選擇業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。業(yè)務(wù)類型完成后,可以遠(yuǎn)程取號(hào)。此票號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)效果相同,無需打印紙質(zhì)票號(hào)。客戶可以直接到網(wǎng)點(diǎn)的辦公室大廳等待電話號(hào)碼。如果號(hào)碼通過,號(hào)碼將無效,需要再次取號(hào)碼。
微信預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)驗(yàn)證
通過刷卡或感應(yīng)文件(身份證、銀行卡、VIP卡片等),掃描二維碼,輸入預(yù)約碼,輸入手機(jī)號(hào)碼等方式進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證成功后,排隊(duì)機(jī)將打印票號(hào),系統(tǒng)將根據(jù)預(yù)設(shè)條件優(yōu)先撥打號(hào)碼。
網(wǎng)點(diǎn)實(shí)時(shí)取號(hào)
到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后,客戶直接在排隊(duì)機(jī)上選擇業(yè)務(wù),點(diǎn)擊取號(hào)按鈕出票,等待呼叫辦理業(yè)務(wù)。
2.集中管理排隊(duì)機(jī)
預(yù)約號(hào)碼收集管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)與預(yù)約號(hào)碼收集管理系統(tǒng)服務(wù)器、預(yù)約號(hào)碼收集管理系統(tǒng)服務(wù)器端與三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的互聯(lián)。用戶可以管理所有訪問的排隊(duì)主機(jī),設(shè)置個(gè)性化的參數(shù),并查詢網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)機(jī)的排隊(duì)處理。
3.接入微信微信官方賬號(hào)等三方平臺(tái)。
預(yù)約號(hào)碼管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與微信公眾號(hào)的無縫連接。通過簡(jiǎn)單的配置,可以在微信公眾號(hào)上預(yù)約,遠(yuǎn)程獲取號(hào)碼,實(shí)時(shí)收到微信通知。同時(shí),系統(tǒng)為三方系統(tǒng)和網(wǎng)站提供開放接口,APP進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)多渠道預(yù)約、遠(yuǎn)程取號(hào)功能。
4.設(shè)置預(yù)約規(guī)則
您可以為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的不同業(yè)務(wù)類型設(shè)置預(yù)約編號(hào)規(guī)則,設(shè)置預(yù)約日歷,并靈活調(diào)整節(jié)假日??筛鶕?jù)時(shí)間間隔支持手動(dòng)調(diào)整或自動(dòng)設(shè)置預(yù)約時(shí)間段,可根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況限制票號(hào)。當(dāng)每天的數(shù)量達(dá)到上限時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停止在線預(yù)訂功能。
5.網(wǎng)絡(luò)信息和排隊(duì)查詢
客戶可以查詢附近業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的信息。系統(tǒng)自動(dòng)將離客戶最近的網(wǎng)點(diǎn)排在第一位,并顯示距離。網(wǎng)點(diǎn)詳細(xì)信息頁面可以查看網(wǎng)點(diǎn)的基本信息、總排隊(duì)人數(shù)、各業(yè)務(wù)排隊(duì)人數(shù)、當(dāng)前呼叫號(hào)碼等信息。取下號(hào)碼后,您可以查詢當(dāng)前票號(hào)前的等待人數(shù)。
6.網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航
網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)信息頁面可以自動(dòng)規(guī)劃客戶從當(dāng)前位置到網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)航路線,支持手機(jī)上安裝的地圖軟件,并使用三方地圖準(zhǔn)確導(dǎo)航到網(wǎng)絡(luò)。
7.廣告展示
系統(tǒng)支持設(shè)置輪播廣告,客戶點(diǎn)擊廣告圖片后可以跳轉(zhuǎn)到預(yù)設(shè)的廣告鏈接或促銷頁面。
8.預(yù)約歷史記錄
客戶可以查詢自己的預(yù)約歷史,在系統(tǒng)允許的時(shí)間內(nèi),客戶可以在線取消預(yù)約申請(qǐng)。
9.遠(yuǎn)程取號(hào)記錄
客戶可以查詢自己的遠(yuǎn)程取號(hào)歷史記錄,待辦理的票號(hào)可以查詢票號(hào)前的等待人數(shù)等信息。
10.消息提醒
通過合理的配置,客戶可以在預(yù)約成功后立即收到預(yù)約提醒(微信或短信),客戶會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間提前收到預(yù)約提醒(微信或短信)。