辦事大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，工作人員讓辦事人員通過掃描二維碼、公眾號(hào)、自助終端自助取號(hào)，實(shí)現(xiàn)窗口辦件需要。傳統(tǒng)叫號(hào)系統(tǒng)容易錯(cuò)過叫號(hào)，辦事人員需在大廳內(nèi)等候易出現(xiàn)排長隊(duì)，大廳持續(xù)廣播叫號(hào)信息易產(chǎn)生噪聲污染。

政務(wù)大廳無聲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無線取號(hào)機(jī)和有線取號(hào)機(jī)，取號(hào)機(jī)界面顯示美觀，取號(hào)便捷只需點(diǎn)擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊(duì)號(hào)票。業(yè)務(wù)中心可根據(jù)實(shí)際情況任意新增、修改、刪除業(yè)務(wù)類型，可為中心的各窗口設(shè)置不同的辦理業(yè)務(wù)類型。

通過我們獨(dú)立研發(fā)的短信/微信接口模塊可實(shí)現(xiàn)辦事人員號(hào)票在隊(duì)列前的2-3位短信/微信通知辦事人員到指定區(qū)域窗口等待，任意設(shè)置票頭信息和取號(hào)機(jī)標(biāo)題文字，可設(shè)置取票時(shí)間間隔，提供必要的統(tǒng)計(jì)查詢信息，可分日、月、年進(jìn)行查詢。

政務(wù)窗口辦事內(nèi)容公示，從公共服務(wù)系統(tǒng)中抓取或系統(tǒng)中維護(hù)錄入，窗口辦事人員信息，從排隊(duì)叫號(hào)及員工信息庫中抓取窗口排隊(duì)叫號(hào)信息，從排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)抓取在休息時(shí)段顯示業(yè)務(wù)宣傳，形象展示等信息。

無聲叫號(hào)可以通過短信提醒、LED液晶窗口顯示屏等方式，精準(zhǔn)獲取當(dāng)前窗口的業(yè)務(wù)受理情況。政務(wù)大廳智慧排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的無聲叫號(hào)功能，有效解決了傳統(tǒng)廣播叫號(hào)辦事環(huán)境嘈雜、申請人容易錯(cuò)過號(hào)、走錯(cuò)窗口等問題，給廣大辦事人員提供了一個(gè)安靜的辦事環(huán)境。